في البداية احب ان اعرفكم بنفسي .. د.هاني نبيــل -صيدلي-
مشكلتي تتلخص في انني قمت بشراء تكييف (Trane ) لعلمي التام ان تكييفات ترين هي من اقوي التكييفات في الوقت الحالي في مصر .. التكييف تم شراءه بقدره 2.25 حصان وذلك لتكييف غرفة مساحتها لا تتجاوز 12 متر .. وذلك بتاريخ 15/7/2011 .. المشكلة بدأت مع التكييف بتتطاير رذراذ الماء بدفعات في الهواء اثناء التشغيل .. هل يعقل ان الشخص الذي يكون في اتجاه التكييف لازم ياخد دش مياه من التكييف !! .. والكارثة الكبري ان التكييف الآن أصبح مثل المروحة تماماً .. التبريد منعدم تماماً !!
أحضرت احد الفنيين من خارج الضمان واكد لي ان الجهاز (بينفس فريون ) !!
الآن اسألكم هل (تنفيس الفريون ) عيب صناعة ؟؟ بمعني انني اريد ان اثبت ان الجهاز به عيب صناعة حتي تتكفل الشركة بتغييره خاصة ان الضمان كما هو مثبت في شهادة الضمان هو 5 سنين والجهاز عمره لدي لا يتعدي الـ 3 شهور
فهل يعقل ان الفريون ينفذ من الجهاز بعد أقل من 3 شهور من تشغيله !!
ايضاً مشكلة نقاط الماء التي تتطاير اثناء عمل الجهاز !!
كل هذا لا يعد عيوب صناعة تتكفل الشركة بتغيير الجهاز؟؟
مشكلتي تتلخص في انني قمت بشراء تكييف (Trane ) لعلمي التام ان تكييفات ترين هي من اقوي التكييفات في الوقت الحالي في مصر .. التكييف تم شراءه بقدره 2.25 حصان وذلك لتكييف غرفة مساحتها لا تتجاوز 12 متر .. وذلك بتاريخ 15/7/2011 .. المشكلة بدأت مع التكييف بتتطاير رذراذ الماء بدفعات في الهواء اثناء التشغيل .. هل يعقل ان الشخص الذي يكون في اتجاه التكييف لازم ياخد دش مياه من التكييف !! .. والكارثة الكبري ان التكييف الآن أصبح مثل المروحة تماماً .. التبريد منعدم تماماً !!
أحضرت احد الفنيين من خارج الضمان واكد لي ان الجهاز (بينفس فريون ) !!
الآن اسألكم هل (تنفيس الفريون ) عيب صناعة ؟؟ بمعني انني اريد ان اثبت ان الجهاز به عيب صناعة حتي تتكفل الشركة بتغييره خاصة ان الضمان كما هو مثبت في شهادة الضمان هو 5 سنين والجهاز عمره لدي لا يتعدي الـ 3 شهور
فهل يعقل ان الفريون ينفذ من الجهاز بعد أقل من 3 شهور من تشغيله !!
ايضاً مشكلة نقاط الماء التي تتطاير اثناء عمل الجهاز !!
كل هذا لا يعد عيوب صناعة تتكفل الشركة بتغيير الجهاز؟؟